Métodos de pago y seguridad
1. Moneda
Los precios y pagos de Leravico se muestran y procesan en euros (€). El total exigible se presenta antes de confirmar la compra.
2. Métodos de pago aceptados
3. Cómo realizar una compra
- Selecciona un artículo y las variantes disponibles.
- Añade el producto al carrito de compra.
- Comprueba cantidades, características y precios.
- Introduce los datos necesarios para la entrega y facturación.
- Revisa los gastos de transporte y el importe final.
- Selecciona el método de pago habilitado que prefieras.
- Confirma el pedido mediante el proceso de pago.
4. Seguridad de las transacciones
Las transacciones se gestionan mediante el proveedor de servicios de pago habilitado en la tienda. La entidad emisora puede solicitar verificaciones adicionales para autenticar una operación.
No se solicita a los clientes que envíen sus contraseñas bancarias, códigos de autenticación o códigos completos de seguridad de tarjeta por correo electrónico.
5. Confirmación del pedido
Después de finalizar una compra, la información de confirmación se comunicará a través de los datos de contacto facilitados por el comprador.
6. Pago rechazado o interrumpido
Si el pago no puede completarse, el cliente puede comprobar los datos introducidos, consultar con su entidad emisora o contactar con atención al cliente cuando la incidencia esté relacionada con el proceso de compra.
7. Reembolsos
Las devoluciones de dinero se tramitarán conforme a los derechos legales y a las condiciones de cancelación y devolución, utilizando el método de pago original, salvo acuerdo válido diferente.
Cuando se ejerza el derecho legal de desistimiento, el reembolso se efectuará sin demora indebida y dentro del plazo máximo legal de 14 días naturales desde la comunicación, sujeto a las condiciones legales de retención.
8. Protección de información personal
Los datos personales vinculados al pago se tratarán según las bases legales correspondientes y las medidas de protección del proveedor de servicios utilizado.
Atención al cliente
Correo: supportdesk@leravico.com
Teléfono: +1 (214) 892-4375
Lunes a viernes: 09:15–17:45 h
Sábados y domingos: cerrado
Horario de Madrid, España (CET/CEST).